カラー診断でお客様に「感動」を持ち帰ってもらうとは何か

近藤智美公式ブログ・カラー診断でお客様に「感動」を持ち帰ってもらうとは何か

こんにちは。NPO法人 色彩生涯教育協会(CLE協会)のマジカルカラーリスト、近藤智美です。

本日の午後は、パーソナルカラー診断をさせていただきました。

今回のお客様、U様は、ブライダルの司会や人形劇をされたり脚本を書いたりする方で、話すことに関してはプロの方です。

いつも場所を使わせていただいているギャラリー茶房 椿さまのオーナーがお知り合いで、今回、ご縁をつないでいただきました。

そして、たいへん恐縮なのですが、1月23日に開催した「カラーで5歳若返る! アンチエイジング・カラーセミナー」にも興味を持ってくださいまして、そのセミナーでどんな話をしているのか、資料を一緒に見ながら説明させていただきました。

それに対して、むっちゃアドバイスいただきましたぁ!!!

話し方のクセであったり、話の持っていきかた、質問の仕方、などなど、私が話したあと、U様が実際に話してくださるので、超具体的で、かつ実践的なものでした。

U様からのアドバイスを伺いながら、このセミナーがもっとわかりやすく、もっと楽しく、アンチエイジングに対して何をやっているのかが、すごくシンプルに伝えられるようになりそうです。

ブライダルの司会をしながら気をつけていることなども色々教えていただき、お客様にどう喜んでいただくのか、というのを勉強させていただきました。感動させることとは何かについて、という話も深くて、これからの体験とともにじっくり深めていきたい内容でした。

私たちのようなカラーリストのお仕事は、カラー診断後、お客様がどのように変化するのか、をイメージできるようにすることはとても大切です。

ただ色のことがわかるだけじゃどうしようもない。似合う色がわかっただけでは、その場限りのものになってしまいます。

セミナー後、すぐに買い物に行っても、「この色」と決めて探してもらえるように、そして、明日からのコーディネートに何をどうやって使うかまで、具体的にできるようなセミナーにしたいものです。

近藤智美公式ブログ・カラー診断でお客様に「感動」を持ち帰ってもらうとは何か02

さて、いっぱいアドバイスをいただいた後、カラー診断いたしました。

お孫さんもいらっしゃるとおっしゃっていましたが、そんなふうには全然見えないU様。仕事柄、人前に立つことも多いからでしょうが、とてもおきれいだし、何よりポジティブで明るいのです。

そんなU様は、サマーの色がとってもお似合いでしたよ。

いろいろお話しさせていただいているなかで、メイクの話もしたのですが、チークはオレンジを使っていらっしゃる、とのことでした。

ブルーベースさんの場合、チークはオレンジよりもローズ系のお色のほうが肌の色にもあって、よりきれいに見せるのです。

たくさんのことをお話させていただき、最後に「楽しかった」とおっしゃっていただきました。いっぱいアドバイスをいただきながら、締めにそういっていただけたことに、じんと来ました。U様、ありがとうございます。

2月20日のセミナーまでまだ時間もあるので、しっかり準備します!ご興味をお持ちの方はご連絡くださいね。さらに楽しいセミナーになりますよ。


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